FLYZONE

"Mon conjoint l’a fait hier a trouvé cool à faire mais : nous avons choisi 3 vols, le 1er on t explique donc pas de vol en hauteur, le deuxieme la oui le moniteur te fait lever par contre le 3ème vol si t arrive pas a voler tu reste au sol pendant 1 minute donc aucun intérêt!!! Le package multimédia au prix de 25€ ne les vaut strictement pas on t envoie deux photos par mail même pas imprimé et les vidéos on t envoie la session où tout le monde passe même pas personnalisé. Le prix ne les vaut pas du tout. Vous pouvez vous meme prendre des photos et des vidéos de meilleure qualité dans la zone pour regarder."

"Activité sympathique mais les passages sont courts. À faire au moins une fois"

"Super expérience !! L’encadrement est professionnel jusqu’au bout et nous met en confiance tout le long de la simulation !"

"Une excellente expérience pour mon conjoint. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et bienveillance."

"Super expérience, moniteur super sympa et très attentif ! Je recommande !"

"Nous venons régulièrement prendre un moment de plaisir dans cette soufflerie pas trop loin de chez nous l’équipe est agréable mais un Point vraiment Spécial pour notre moniteur préférer SAM! Accueillant agréable souriant pédagogue toujours de bonne humeur ! Clairement on vient presque que pour lui ! Le matériel lui prend de l’âge et la qualité de l’air est turbulente mais ça le fait quand même ;) BELLE découverte à ceux qui ne connaissent pas encore on recommande !"

"Un très bon moment passé pour la première activité de mon EVJF. Sensations garanties et très originales. Une bonne façon très accessible de découvrir les sensations de la chute libre, à faire et à refaire sans hésitation. Les instructions sont claires et l'équipe très sympathique et accueillante. Je recommande cette expérience ++++. Un grand merci à toute l'équipe 😉."

"MAJ SUITE À RÉPONSE : CONTRAIREMENT À VOTRE RÉPONSE VOUS VOUS ÊTES DÉROBÉ À VOS OBLIGATIONS CAR VOTRE ASSISTANTE N'AVAIT AUCUNE DISPONIBILITÉ À NOUS PROPOSER DANS LES 48H00 ET OUI SINON NOUS SERIONS RESTÉS POUR NOTRE FILLE, DE PLUS AU TERME D UNE ANNÉE NOUS N AVONS REÇU AUCUNE RÉPARTITION QUE CE SOIT LE REMBOURSEMENT, UNE RÉPARTITION DU PRÉJUDICE OU DE SIMPLES EXCUSES SINCÈRES. ETRE GRAND SEIGNEUR CE N EST PAS À L ECRIT MAIS DANS LES ACTES. A BON ENTENEUR MON AVIS RESTE INCHANGÉ Avis totalement factuel : j ai réservé une séance de plusieurs sauts pour ma fille en avril 2024 pour le 17 juillet 2024 à 14h30 sur le site. C'est comme le port salut ,c'est marqué dessus (voir la photo, je n'invente rien) nous avons respecté toutes les conditions imposées sauf que tout était fermé pour maintenance mais que le prénom de ma petite fille de 11 ans était bien mentionné sur le planning. Elle n'a pas fait sa session, personne ne nous a prévenu, personne ne nous a prévenu. Nous avons fait un détour depuis l'Italie pour finir nos vacances sur une note agréable, nous devions rester 3 jours, cela s'est transformé en 2 nuits d'hébergement perdues car nous sommes rentrés très en colère. Sur le site est indiqué, article 14 des cgv : litige.... Flyzone n'est pas inscrit sur le site touristique, on ne peut pas ouvrir de litige. Un RAR, une demande de médiation, un appel de la gendarmerie et un appel à 7h00 du matin, oui à 7h00 du matin le gens travaillent, mon mari et moi en l'occurrence, nous attendons toujours le remboursement de la cession de vol, du dédommagement de notre perte financière et la déception de notre fille. Le gérant m'a dit au téléphone, je vous réponds j'attends toujours. Ce n est pas très correct tout cela. Pendant 10 ans, nous sommes passés devant fly zone les pensant sérieux. Que nenni. Je regrette de devoir être correcte car j ai bien plus à dire que quelques formules bien tournées. Le minimum serait d'être honnête et d'assumer ses erreurs en nous dédommageant. Je n'ai aucun problème à dire que la totalité de la perte s'élève à plus de 1K€ et oui, le temps, le logement, la réservation, les trajets ... par principe, je me dois de dire qui vous êtes. Et oui, chez moi on travaille de 7h00 à 23h00, Monsieur qui n'a pas assumé de répondre au téléphone, ni de rembourser la déception d'une petite fille. Je ne recommande pas du tout. On ne peut pas cacher les procédés douteux et dans ce cas beaucoup de choses le sont. Je regrette de n'avoir pas été faire le carnaval dans le séminaire qui se déroulait en saut en parachute car ... je sais que le gérant s'y trouvait et n'a rien assumé. Réponse illimité des employés : je ne sais pas ... en boucle."

"super expérience. Nous avons fait deux sessions de 1mn, c'est ce qu'il faut pour vraiment prendre plaisir car la 2e nous fait vraiment voler haut! Briefing super, encadrement super, bonne ambiance, tout est maitrisé, pour les plus petits comme pour les plus grands (pas les plus évidents!). Envie de revenir...."

"Pour avoir fait du simulateur de chute libre auparavant, je recommande l'expérience mais certainement pas chez flyzone Lezignan. Probablement le pire service client que j'ai rencontré toutes activités confondues, adresse a fuir. Et leur réponse confirme mon avis, je suis venu et j'ai été très mal reçu, je ne vois pas le rapport avec un soit disant billet expiré. Je pense que ça arrive tellement souvent qu'ils ne savent pas à qui ils s'adressent😑"

"Très bonne expérience de vol, un bon moyen de faire un premier pas dans l'univers de la chute libre Personnel sympathique, et pédagogue même si mérite d'être un peu plus avenant, à essayer pour les plus jeunes comme les plus grands !"

"Superbe expérience pour notre fille qui a piloté une formule 1. Deux courses de 15 minutes, ultra prenantes avec le temps file à toute allure !!! Merci."

"Wouah...quelle expérience !! Baptême de l'air pour petit garçon pour ses 10ans cette après-midi..que d'émotions..il a absolument ADORÉ, son moniteur à été très gentil et l'a super bien accompagné merci à lui! Apparemment maintenant il voudrait faire cela tous les jours...🙈"

"Expérience super cool !!! 2 vols minimum sont nécessaires pour apprécier l’activité Sam, super accompagnateur ! 👌 Consignes et explications avant le vol très sécurisants À tester !!"

"Baptême de parachustime à fuir ! On m’a offert pour mon anniversaire un pass pour un saut, en janvier (validité 1an) Suite à des problèmes de santé je bloque une date juste après la saison estivale On me contacte la veille pour annuler prétextant une météo défavorable … très étonné d’ailleurs car ce jour là il faisait soleil et très peu de vent (peut être pas assez rentable de faire voler l’avion qu’avec 1 baptême). En octobre je décide de caler une autre date et la date on m’annonce que les prochain vol auront lieu que l’année suivante car les vols n’ont lieu que 8 mois dans l’année et que comme m’ont cadeau date de janvier il me faut payer à nouveau ! Outre le fait de l’annulation douteuse , du manque de réponse de la direction aux divers mails ou accusés de réception qu’ils ne vont pas chercher dans le but de trouver un accord …on vous vend des pass de 1 an avec au final une validité de moins de 8 mois suivant la date d’achat Je déconseille Cordialement Dylan Ferrari"

"45 minutes de route pour une minutes d'expérience, mes enfants ont été déçus car aucune démonstration a été faite lors du brief. Payer 30€ pour une minutes c'est prendre les gens pour des jambons beurres."

"Revivre les mêmes sensations que pendant la chute libre😜 et comprendre l'importance des appuis sur l'air avec des moniteurs pédagogues m'ont bien servi pour valider mon brevet PAC . Hâte d'y retourner pour progresser....👍"

"3 ados qui se sont régalés ! A refaire !!! Un moniteur impeccable ! Un accueil et une réservation, nickel ! Point d'amélioration : une attente d'une heure avant le 1er saut. Groupe de 26 personnes divisés en 3. Chaque groupe passe les uns après les autres."

"Bonjour, j'attendais cette expérience mercredi 19 juin avec impatience, notre brief et accompagnement était tout simplement au top clair précis et rassurant! Juste un petite remarque concernant l'accueil comptoir...Pas vraiment avenant.. quoi qu'il en soit nous en gadons un excellent souvenir! Un grand Merci au moniteur qui nous a portés et en bas en haut....!!!"

"Accueil, explications, prise en charge 👍 mes 2 petits fils se sont régalés cadeau d’anniversaire pour leurs 14 ans. Petit plus aussi à la brasserie qui est sur place où nous avons déjeuner très bien aussi."

"À éviter, manque de professionnalisme de la part du personnel à l'accueil. Aucun geste commercial concernant des offres commerciales en cours, qu'ils n'ont pas dénié nous appliquer. Prenez un billet pour 2 vols directement, (le premier est forcément à 1m du sol) sinon vous allez vous retrouver comme nous à devoir payer 16 euros pour un vol supplémentaire. À noter que l'ascenseur est en panne depuis quelques temps apparemment (une affiche était placée devant), nous avons dû monter deux étages avec une personne en fauteuil roulant. Je mets 2 étoiles pour le personnel de vol."

"Belle expérience, moniteurs compétents, je recommande. Merci à eux"

"Expérience unique, cependant beaucoup d'attente pour les participants des sessions"

"Cette activité est vraiment nul, il nous dise que nous volons pendant 75 seconde nous volons seulement 60 seconde. Les personnes de plus de 75kg le moniteur n’arrive pas à les maîtriser oui par ce que contrairement au photo montrer on ne peux pas faire l’activité tous seule nous somme maintenu en permanence. Inutile garder votre argent."

"Belle expérience. Testé avec mon fils de 13 ans avec 2 sauts chacun. On reproduit en soufflerie les sensations de chute libre. Un passage n'est que de 1 minute à peine mais ça vaut le coup. Surtout pour un novice. Attention : ne pas tester si on a le dos sensible. Merci à l'équipe. Les moniteurs ont été excellents : les explications des consignes sont claires et ils s'adaptent très bien à l'âge des enfants. Dommage qu'ils n'expliquent pas comment s'améliorer entre les passages mais bon, on ne vient pas s'entraîner pour un futur saut en parachute. Pour bien profiter, compter au minimum 3-4 sauts."

"Attention, il n'est précisé nulle part sur le site, que si vous prenez un seul vol, vous resterez à 1 mètre du sol, c'est aussi bien dommage de ne pas avoir eu ces informations par téléphone. Bon on vous propose tout de même de rajouter un vol, cette fois ci à 7 mètres de haut pour 16 euros de plus. J'ai rajouté une étoile car le personnel est très sympa."

"Super expérience ! Achat de deux vol en découvertes pour un cadeau. La personne a été très ravis !"

"Impossible de prendre rdv, aucune facilité ou compréhension de la personne au secrétariat ; donc je déconseille le bon cadeau! absolument pas adapté pour les enfants de 6-8 ans je dirai même jusqu'à 10-12 ans. Expérience très moyenne"

"Moment incroyable au Fly Zone de Lezignan accompagné par le moniteur Sam qui est juste top ! Nous avons été guidé du début jusqu’à la fin, c’est vraiment une expérience à faire!! Encore merci l’équipe :)"

"Nous y sommes allé pour un evjf , et autant dire que l ont ne regrette absolument pas. Accueil au top, le personnel est très sympa, mon amie a passé un moment inoubliable et nous aussi par la même occasion. Professionnalisme et sérieux sont de rigueur avec un mélange de décontraction et gentillesse. Je recommande chaudement. Merci à toute l équipe"

"Nul, je me faisais une joie d’emmener mon fils de 6 ans faire sa première expérience de chute libre, ayant moi même effectué un saut en parachute, et là aucun sens de l’arrangement, j’avais gagné à une tombola une remise sur les sauts et j’avais effectué la réservation par téléphone 10 jours avant avec un tarif annoncé et lorsque j’arrive on m’annonce que les prix ont été modifiés la veille. J’exprime mon mécontentement et là j’entends un des accompagnateurs dire que personne ne râle au supermarché quand ils augmentent les prix, excusez moi mais déjà de un c’est un manque de respect et de deux on ne réserve pas une salade dix jours avant. Bref un beau moment gâché, heureusement le deuxième accompagnateur a été très sympa avec mon fils et il a pu en profiter. Mais je pensais refaire un saut en parachute et bien ça se sera pas chez eux."

"Une activité incontournable à Lézignan Corbières ! À faire seul, en famille ou entre amis. Sensations garanties"

"Yes, à faire, mais vraiment ! Faudra que je revienne tester le simulateur de F1."

"Excellente expérience, à recommander. Très bonnes sensations avec un moniteur génial, laissez vous tenter. Mon épouse pour son cadeau, ma fille et moi même avons passé un très bon moment dans le simulateur : ca décoiffe et en pleine sécurité avec un accompagnement vraiment pro et très sympathique. On repart avec la banane ! et qu'une envie : revenir"

"Il est vraiment dommage que la qualité de l'expérience dépende autant du moniteur... Pas de chance pour notre part, un petit goût de sensation mais beaucoup de frustration [+ une annulation la sur-veille alors qu'on avait organiser un séjour surprise pour l'occasion, très contraignant même si cela peut arriver]"

"Superbe expérience !! Équipe au top, même ma petite de 6 ans n'avait plus peur grâce à l'instructeur ! Je recommande quand même de faire minimum 2 sauts ,car pour 1 on doit rester sur sa faim, nous on l'a fait en famille, 10 sauts pour 4 pers, et bien ça valait le coup ! A bientôt pour la prochaine étape, le saut en parachute !!! Merci encore à toute l'équipe."

"Mon fils a testé il y a quelques jours. D’abord il faut souligner que, contrairement à ce que j’ai pu lire dans d’autres avis, ils se sont montrés très conciliants sur le report du bon cadeau. J’ai même reporté deux fois. Merci donc pour le geste ! Ensuite, le moniteur est très pro. Briefing préalable, maintien une fois en situation. Rien à dire. C’est assurément une expérience unique qu’on recommande ! Le petit bémol : les vols sont courts. Je conseille si on en a les moyens de prendre plus de 2. Et si on vient de loin, de se prévoir autre chose dans le coin pour éviter un aller retour un peu rapide."

"Un vrai régal ! Déjà fait , refait, et à refaire Un passage en famille Merci aussi à Sam de nous avoir fait volés comme jamais . Et à l’ensemble de l’équipe . Un accueil au top . Nous reviendrons Famille mialet"

"À ne pas manquer génial. Tout les accompagnants sont très sympa. Vols magnifiques et Sam est très gentil et très compétent il assure.experience à vivre pour les adultes et les enfants c est merveilleux beau souvenir continuez comme cela vous êtes formidables."

"Accueil animateur cadre super les sensations sont au rdv une expérience sensationnelle merci à Caroline tout est fait pour passer un super moment"

"Venus à flyzone Lezignan suite à une panne de machine à Toulouse et franchement je ne regrette pas tout ces kms depuis Toulouse..... Personnel en général super sympa accueillant souriant .très bonne expérience à refaire du pour moi j'ai kiffé cette journée et mes 3 saut"

"Expérience sympa. Les enfants comme les grands ont beaucoup aimé."

"C'est un endroit génial. Des professionnels à votre écoute...laissez vous guider sans crainte"

"Vraiment un super moment. L’équipe de formateur et patiente agréable et très professionnelle. Le briefing à la portée de tous. Le prix on le trouve un peu excessif au moment de payer, mais une fois sorti on ce rend compte qu’il y en a pour sont argent.. Je conseil de faire au moins deux vols par personne. Niveau sensations grosse dose de stresse avant de passer (surtout quand tu vois les expérimentés pratiquer😱) En vol que dire, grosse dose d’adrénaline. Le temp s’arrête presque. Il faut surtout être bien concentré sur les instructions.. le parking gratuit."

"Une phrase résume bien cette expérience... Ce fut bref mais intense !! Très bonne sensation ! Au terme d'une attente assez longue... Mais ça valais le coup..."

"Très belle expérience ! Un simulateur de vol en chute libre accessible à tous, pour un prix raisonnable. Le personnel explique très bien comment faire et est toujours présent pour nous remettre en bonne position. Et plus les vols avancent, plus ils nous laissent de liberté. Je recommande fortement !"

"Une super experience dans ce simulateur de 4m sur 7. C'est génial sensation forte garantie !"